Conditions générales et politique d’annulation

Les animaux de compagnie ne sont pas admis

Les suppléments ne sont pas inclus dans le montant total du séjour et doivent être payés séparément à la Résidence.

Les tarifs s’entendent par appartement et par nuitée et comprennent :

l’utilisation des espaces communs tels que la piscine à débordement, le bain à remous, le jardin, la place de stationnement et/ou le parking couvert, Wi-Fi, les consommations d’énergie, le linge de lit-bain-cuisine avec changement hebdomadaire, et le ménage de fin de séjour de l’appartement.

Changement supplémentaire de linge : complet 25,00 € ; uniquement bain-cuisine 15,00 € ; uniquement lit 15,00 €.

Les demandes de réservation doivent :

• être garanties moyennant le versement d’un acompte à titre de confirmation, à hauteur de 30 % du montant prévu pour l’ensemble du séjour ;
• être garanties moyennant une carte de crédit (Visa, Euro/Mastercard). L’hôtel se réserve le droit de vérifier la validité de la carte de crédit avant l’arrivée (en demandant une autorisation à la société émettrice de la carte).

Annulations et modifications :

• Le versement de l’acompte est considéré comme une confirmation définitive de la réservation et ne pourra être reversé conformément à l’art. 1385 du Code civil.
• Toute réservation annulée sera soumise aux pénalités indiquées ci-après :
  • jusqu’à 14 jours avant la date d’arrivée prévue : 100 % du montant total prévu.
  • Toute réduction de la durée du séjour sera considérée comme une annulation.
  • En cas de non-arrivée ou de départ anticipé, une pénalité à hauteur de 100 % du montant total du séjour réservé sera prélevée sur la carte de crédit.